Política de Privacidad

Política de Privacidad

Protegemos su información con los más altos estándares de seguridad y transparencia. Última actualización: Enero 2025

Índice

Servidores Privados

Dedicados y seguros

No Vendemos Datos

Nunca comercializamos

Control Total

Usted decide sobre sus datos

1. Introducción

En Tu Web Empresarial, valoramos y respetamos su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de desarrollo web empresarial.

Compromiso con la Privacidad: Nos comprometemos a mantener la confidencialidad de su información y a utilizarla únicamente para los fines descritos en esta política.

2. Información que Recopilamos

  • Nombre completo y cargo en la empresa
  • Dirección de correo electrónico empresarial
  • Número de teléfono de contacto
  • Información de la empresa (nombre, sector, tamaño)
  • Dirección física del negocio
  • Requerimientos específicos del sitio web
  • Contenido proporcionado (textos, imágenes, videos)
  • Preferencias de diseño y funcionalidad
  • Información sobre sistemas existentes para integraciones
  • Dirección IP y datos de navegación
  • Tipo de navegador y dispositivo utilizado
  • Páginas visitadas y tiempo de permanencia
  • Cookies y tecnologías similares

3. Cómo Utilizamos su Información

  • Desarrollo y diseño de su sitio web empresarial
  • Configuración de sistemas IA y automatizaciones
  • Creación de contenido para blog corporativo
  • Soporte técnico y mantenimiento
  • Envío de propuestas y cotizaciones
  • Actualizaciones sobre el progreso del proyecto
  • Soporte técnico y consultas
  • Información sobre nuevos servicios relevantes
  • Análisis de rendimiento de nuestros servicios
  • Desarrollo de nuevas funcionalidades
  • Optimización de procesos internos

4. Almacenamiento y Seguridad

  • Utilizamos servidores privados dedicados (no compartidos)
  • Encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones
  • Backups automáticos diarios con encriptación
  • Acceso restringido con autenticación de dos factores
  • Los datos se almacenan en servidores ubicados en centros de datos certificados
  • Cumplimos con estándares internacionales de seguridad
  • Mantenemos registros de acceso y modificaciones
  • Información del proyecto: Se mantiene durante la duración del servicio + 2 años
  • Datos de contacto: Hasta que solicite su eliminación
  • Información técnica: 12 meses para análisis y mejoras

5. Compartir Información

No Vendemos sus Datos: Tu Web Empresarial nunca vende, alquila o comercializa su información personal a terceros.

  • Proveedores de servicios: Solo cuando es necesario para la prestación del servicio (hosting, herramientas de desarrollo)
  • Requerimientos legales: Cuando sea requerido por ley o autoridades competentes
  • Consentimiento explícito: Cuando usted nos autorice específicamente
  • Podemos mostrar su sitio web en nuestro portafolio (sin datos sensibles)
  • Solo con su consentimiento previo y por escrito
  • Puede solicitar la exclusión en cualquier momento

6. Cookies y Tecnologías Similares

  • Esenciales: Necesarias para el funcionamiento del sitio
  • Analíticas: Para entender cómo interactúa con nuestro sitio
  • Funcionales: Para recordar sus preferencias
  • Marketing: Para mostrar contenido relevante (solo con consentimiento)
  • Puede configurar su navegador para rechazar cookies
  • Algunas funcionalidades pueden verse limitadas sin cookies
  • Utilizamos herramientas como Google Analytics con IP anonimizada
  • Píxeles de seguimiento para emails (para confirmar entrega)
  • Herramientas de análisis web para mejorar la experiencia
  • Sistemas de chat para soporte en tiempo real

7. Sus Derechos de Privacidad

  • Acceso: Solicitar una copia de la información que tenemos sobre usted
  • Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
  • Eliminación: Solicitar la eliminación de sus datos personales
  • Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado
  • Envíe un email a gabriel@tuecommerce.space
  • Incluya su nombre completo y empresa para verificación
  • Especifique claramente qué derecho desea ejercer
  • Responderemos dentro de 30 días hábiles
  • Algunos datos pueden ser retenidos por obligaciones legales
  • Información necesaria para cumplir contratos vigentes
  • Datos anonimizados para análisis estadísticos

8. Protección de Menores

Servicios Empresariales: Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a empresas y profesionales mayores de 18 años.

  • No recopilamos intencionalmente información de menores de 18 años
  • Si detectamos información de menores, la eliminamos inmediatamente
  • Los padres pueden contactarnos para reportar cualquier problema
  • Las empresas clientes son responsables del contenido que proporcionan
  • Deben asegurar que no incluyan información de menores sin consentimiento
  • Cumplir con regulaciones locales sobre protección de menores

9. Transferencias Internacionales

Ubicación Principal: Nuestras operaciones principales se encuentran en Buenos Aires, Argentina.

  • Algunos proveedores de servicios pueden estar ubicados en otros países
  • Solo trabajamos con proveedores que garantizan niveles adecuados de protección
  • Implementamos salvaguardas contractuales para proteger sus datos
  • Cumplimos con la Ley de Protección de Datos Personales de Argentina (Ley 25.326)
  • Consideramos principios del GDPR europeo como mejores prácticas
  • Mantenemos estándares internacionales de protección de datos

10. Cambios en esta Política

  • Le notificaremos por email sobre cambios significativos
  • Publicaremos la versión actualizada en nuestro sitio web
  • Indicaremos claramente la fecha de la última actualización
  • Correcciones tipográficas o aclaraciones menores
  • Actualizaciones de información de contacto
  • Mejoras en la redacción sin cambios sustanciales
  • El uso continuado de nuestros servicios implica aceptación de los cambios
  • Puede contactarnos si no está de acuerdo con las modificaciones
  • Siempre puede solicitar la eliminación de sus datos

¿Preguntas sobre su Privacidad?

Estamos comprometidos con la transparencia. Contáctenos para cualquier consulta sobre el manejo de sus datos.