Términos y Condiciones

Términos y Condiciones

Condiciones claras y transparentes para nuestros servicios empresariales. Última actualización: Enero 2025

Índice

Tu Web Empresarial

Email: gabriel@tuecommerce.space
Ubicación: Buenos Aires, Argentina
Consultas: Agenda tu consulta gratuita

1. Aceptación de Términos

Al acceder y utilizar los servicios de Tu Web Empresarial, usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

Estos términos se aplican a todos los usuarios, clientes y visitantes de nuestros servicios digitales empresariales.

2. Descripción de Servicios

Tu Web Empresarial ofrece servicios de desarrollo web empresarial, incluyendo:

  • Plan Presencia Empresarial ($347 USD): Diseño web profesional, desarrollo responsive, SEO básico, hosting premium
  • Plan Crecimiento + IA ($1,750 USD): Servicios anteriores más sistema IA 24/7, blog corporativo, herramientas personalizadas
  • Plan Enterprise Premium: Soluciones completamente personalizadas según necesidades específicas

Todos los servicios incluyen hosting en servidores privados dedicados, certificados SSL, backups automáticos y soporte técnico.

3. Términos de Pago

  • Los precios están expresados en dólares estadounidenses (USD)
  • Se requiere un pago inicial del 50% para comenzar el proyecto
  • El 50% restante se abona al completar la entrega
  • Los pagos se procesan a través de plataformas seguras
  • Ofrecemos garantía de 60 días desde la entrega final
  • Si no cumplimos con los objetivos acordados, reembolsamos su inversión
  • Los reembolsos se procesan en un plazo de 15 días hábiles

4. Plazos de Entrega

  • Plan Presencia: 7-14 días calendario
  • Plan Crecimiento + IA: Menos de 30 días calendario
  • Plan Enterprise: Según complejidad, con entregas parciales

Los plazos comienzan a contar desde la recepción del pago inicial y la información completa del cliente. Demoras en la provisión de contenido o feedback pueden extender estos plazos.

5. Responsabilidades del Cliente

  • Proporcionar información precisa y completa sobre su negocio
  • Entregar contenido, imágenes y materiales en tiempo y forma
  • Responder a consultas y revisiones dentro de 48 horas hábiles
  • Respetar los derechos de propiedad intelectual de terceros en el contenido proporcionado
  • Incluimos hasta 3 rondas de revisiones sin costo adicional
  • Cambios mayores fuera del alcance original pueden generar costos adicionales

6. Propiedad Intelectual y Derechos

  • Una vez completado el pago final, el cliente obtiene todos los derechos de uso sobre el sitio web desarrollado
  • Derecho perpetuo al uso comercial de la plataforma entregada
  • Acceso completo a panel de administración y gestión de contenido
  • Tu Web Empresarial garantiza el funcionamiento continuo de la plataforma
  • Mantenimiento de servidores, actualizaciones de seguridad y backups incluidos
  • Soporte técnico para resolver cualquier incidencia operativa
  • Tu Web Empresarial mantiene derechos sobre metodologías, frameworks y herramientas propietarias
  • Nos reservamos el derecho de mostrar el trabajo realizado en nuestro portafolio
  • Las licencias de software de terceros se rigen por sus términos específicos

7. Limitaciones de Responsabilidad

  • No garantizamos resultados específicos de marketing o ventas
  • No somos responsables por pérdidas de datos causadas por terceros
  • La disponibilidad del servicio está sujeta a mantenimientos programados
  • No seremos responsables por demoras causadas por circunstancias fuera de nuestro control
  • Esto incluye pero no se limita a: desastres naturales, fallas de internet, restricciones gubernamentales

8. Modificaciones de Términos

Tu Web Empresarial se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán notificados a través de:

  • Email a la dirección registrada del cliente
  • Publicación en nuestro sitio web con 30 días de anticipación
  • Notificación durante el proceso de contratación de nuevos servicios

El uso continuado de nuestros servicios después de las modificaciones constituye aceptación de los nuevos términos.

9. Jurisdicción y Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

  • Priorizamos la resolución amigable de conflictos
  • En caso de disputas, se intentará mediación antes de procesos judiciales
  • El idioma oficial para todos los procedimientos será el español

¿Tienes preguntas sobre nuestros términos?

Estamos aquí para aclarar cualquier duda sobre nuestros servicios y condiciones.